Política de Privacidad
Última actualización: 27 de enero de 2026
La protección de sus datos personales es de crucial importancia para nosotros. Cuidamos mucho su privacidad. El propósito de esta Política de Privacidad es especificar cómo se procesará su información personal (en adelante "Datos Personales") a través de nuestro sitio web.
Los Datos Personales se definen de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos europeo (en adelante el "RGPD"). En consecuencia, los Datos Personales se definen como cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente, como apellidos, nombres, direcciones de correo electrónico y postales, dirección IP, datos de ubicación, etc.
1. Categorías de Datos Personales Recopilados
a) Datos Personales que nos proporciona
Recopilamos Datos Personales de visitantes que desean saber más sobre nuestros servicios (a través del formulario de contacto), solicitar una demostración o recibir nuestras noticias. Esto incluye:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa
- Cargo
- Cualquier otra información que proporcione voluntariamente en su mensaje
b) Cookies y Analytics
Cuando visita nuestro sitio web, se puede recopilar información relacionada con su navegación a través de cookies y herramientas de análisis, sujeto a su consentimiento. Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. Esto incluye:
- Dirección IP (anonimizada)
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de referencia
- Ubicación geográfica (nivel país/región)
Se le informará de la existencia de cookies cuando se conecte a nuestro sitio web. Debe dar su consentimiento previo para la colocación y lectura de cookies en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar cookies en cualquier momento.
2. Finalidades del Tratamiento
Los Datos Personales se recopilan y procesan para los siguientes fines:
- Responder a sus solicitudes de contacto y demostración
- Proporcionar información sobre nuestros servicios de screening vocal con IA
- Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario a través de analytics
- Garantizar la seguridad de nuestro sitio web
- Cumplir con las obligaciones legales
3. Base Legal del Tratamiento
Procesamos sus Datos Personales sobre las siguientes bases legales según el RGPD:
- Su consentimiento (Artículo 6.1.a) - para comunicaciones de marketing y cookies
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Artículo 6.1.b) - para responder a solicitudes de demo
- Interés legítimo (Artículo 6.1.f) - para la seguridad y mejora del sitio
- Obligación legal (Artículo 6.1.c) - para el cumplimiento de las leyes aplicables
4. Compartir Datos con Terceros
Sus Datos Personales pueden compartirse con las siguientes categorías de destinatarios:
- Google Analytics - para analytics del sitio (datos anonimizados)
- Proveedores de hosting - AWS (servidores en la Unión Europea)
- Autoridades legales - cuando lo requiera la ley
Nos comprometemos a comunicar sus Datos Personales solo a proveedores de servicios autorizados y de confianza que los procesan en nuestro nombre, según nuestras instrucciones y en cumplimiento con los requisitos del RGPD.
5. Retención de Datos
Conservamos sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario:
- Datos del formulario de contacto: 2 años desde la última interacción
- Comunicaciones de marketing: hasta que retire su consentimiento
- Datos de analytics: 14 meses (configuración predeterminada de Google Analytics)
- Datos de cumplimiento legal: según lo requiera la ley aplicable
6. Seguridad
Implementamos todas las medidas de seguridad organizativas y técnicas necesarias para proteger sus Datos Personales contra el acceso, divulgación, modificación o destrucción no autorizados. Sus datos están alojados en servidores de AWS ubicados en la Unión Europea.
7. Sus Derechos
Según el RGPD, tiene los siguientes derechos con respecto a sus Datos Personales:
- Derecho de acceso - para obtener confirmación del tratamiento de sus datos y acceder a ellos
- Derecho de rectificación - para corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión - para solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho de limitación - para limitar el tratamiento de sus datos
- Derecho a la portabilidad - para recibir sus datos en un formato estructurado
- Derecho de oposición - para oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
- Derecho a retirar el consentimiento - en cualquier momento, sin afectar el tratamiento anterior
Para ejercer estos derechos, contáctenos en:
Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes.
8. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus Datos Personales, contáctenos en:
OMOGEN
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (CNIL en Francia).